UWAGA! Większość książek Andrzeja Rodana zawiera treści antyreligijne, antyklerykalne, polityczne, erotyczne, pornograficzne i wulgarne, które mogą urazić w taki czy inny sposób.
Kupujesz i czytasz na swoją odpowiedzialność.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z księgarni www.ksiegarnia.andrzejrodan.pl, składania zamówień na produkty dostępne w księgarni www.ksiegarnia.andrzejrodan.pl, dostarczania zamówionych produktów klientowi, uiszczania przez klienta zapłaty, uprawnienia klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy, zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Zanim dokonasz zakupu w księgarni www.ksiegarnia.andrzejrodan.pl zapoznaj się z regulaminem.
REGULAMIN
1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Księgarnia www.ksiegarnia.andrzejrodan.pl jest własnością Andrzeja Rodana, ul. Lipowa 36 lok. 4, 90-629 Łódź.
- Andrzej Rodan, ul. Lipowa 36 lok. 4, 90-629 Łódź odpowiada za techniczną obsługę oraz za realizację zamówień w księgarni www.ksiegarnia.andrzejrodan.pl.
- Informacje o produktach w księgarni, m.in. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego oraz regulaminu.
2 DEFINICJE
- Księgarnia www.ksiegarnia.andrzejrodan.pl – sklep internetowy oferujący sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu, działający pod adresem ksiegarnia.andrzejrodan.pl, zwana w dalszej części regulaminu księgarnią.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonała zakupu w księgarni.
- Konsument – klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w księgarni na zasadach określonych w niniejszym regulaminie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Oferta zakupu – oferta zawarcia umowy sprzedaży wysyłana przez Klienta w momencie sfinalizowania procesu zakupów w Księgarni.
- Zamówienie – wszystkie produkty jakie Klient wskazał w Ofercie Zakupu, a które zostały przyjęte do realizacji.
- Czas realizacji zamówienia – czas jaki potrzebny jest do skompletowania zamówienia i nadania przesyłki do klienta.
- Czas doręczenia zamówienia – czas jaki potrzebny jest dostawcy na doręczenie zamówienia pod wskazany przez klienta adres od momentu prawidłowego nadania przesyłki przez księgarnię.
- Cena produktu – cena brutto (zawierająca podatek VAT) pojedynczego egzemplarza produktu ustalona przez księgarnię i wskazana na stronie produktu.
- Cena ostateczna – cena brutto pojedynczego egzemplarza produktu obniżona o obowiązujące w danym czasie lub dla danego klienta rabaty cenowe ustalane przez księgarnię. Cena ostateczna produktu nie może być wyższa niż cena produktu określona na stronie produktu.
- Cena całkowita – suma cen ostatecznych za wszystkie produkty wchodzące w skład oferty zakupu lub zamówienia.
- Koszty wysyłki – ustalone przez księgarnię koszty przesłania klientowi zamówienia zgodnie z wybranym sposobem dostawy na wskazany adres.
- Wartość oferty zakupu – suma ceny całkowitej i kosztów wysyłki dla poszczególnej oferty zakupu.
- Wartość zamówienia – suma ceny całkowitej i kosztów wysyłki produktów znajdujących się w konkretnym zamówieniu przyjętym do realizacji.
- Dostawca – podmiot świadczący usługi przewozu.
- Dowód zakupu – jakikolwiek dokument potwierdzający dokonanie zakupu danego produktu w księgarni. W szczególności są to takie dokumenty jak faktura, potwierdzenie wykonania przelewu, potwierdzenie realizacji zamówienia, czy potwierdzenie nadania przesyłki do klienta.
3 REJESTRACJA i SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zakupów można dokonywać całą dobę przez 7 dni w tygodniu na stronie internetowej księgarni.
- Klient składa księgarni ofertę zawarcia umowy sprzedaży poprzez kliknięcie przycisku „złóż zamówienie” w sekcji „koszyk”.
- Poprzez złożenie zamówienia klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, a nieznajomość regulaminu nie zwalnia klienta z obowiązku jego przestrzegania.
- Na stronie księgarni można się zarejestrować. Rejestracja jest jednorazowa. Przy każdym kolejnym zakupie klient używa ustalonego wcześniej na stronie księgarni loginu i hasła.
- Login i hasło mają charakter poufny. Odpowiedzialność za szkody spowodowane ujawnieniem ich przez klienta osobom trzecim, ponosi tylko i wyłącznie Klient.
- Produkty wskazane w ofercie zakupu nie podlegają rezerwacji i mogą zostać nabyte przez innych klientów.
- W ofercie zakupu klient wskazuje:
- produkt lub produkty jakie ma obejmować umowa sprzedaży, ich cechy oraz liczbę;
- prawidłowe dane do wysyłki obejmujące:
- imię i nazwisko klienta,
- nazwę firmy (opcjonalnie),
- dokładny adres (siedziby firmy i/lub miejsca doręczenia) zawierający nazwę ulicy, numer domu i lokalu, kod pocztowy, nazwę miejscowości oraz kraj,
- aktywny adres e-mail klienta,
- aktywny numer telefonu klienta,
- sposób zapłaty.
- Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość wskazanych danych i ponosi wszelkie finansowe koszty związane z błędami adresowymi (w szczególności koszty wysłania paczki pod błędny adres oraz koszty zwrotu do nadawcy takiej przesyłki).
- Na adres e-mail wskazany w ofercie zakupu księgarnia wysyła automatyczne potwierdzenie otrzymania oferty. Nie jest to potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji ani zawarcia umowy sprzedaży.
- Księgarnia może nie przyjąć oferty zakupu bez podawania przyczyny według własnego uznania. Przyczyną nieprzyjęcia oferty zakupu może być między innymi niedostępność danego produktu, ograniczenia związane z jego wysyłką, niemożliwość wysłania zapłaty przez klienta, niespełnienie przez klienta kryteriów określonych w regulaminie.
- Księgarnia nie ponosi wobec klienta ani osób trzecich żadnej odpowiedzialności z tytułu nieprzyjęcia oferty zakupu.
- Osobista dedykacja autora możliwa jest tylko przy zamówieniu z płatnością z góry (przedpłata).
4 ANULOWANIE ZAMÓWIENIA PRZEZ KLIENTA
- Klient może po złożeniu oferty zakupu anulować ją wysyłając stosowne zawiadomienie do księgarni na adres kontakt@andrzejrodan.pl pod warunkiem, że zawiadomienie o rezygnacji zostanie wysłane przed otrzymaniem potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5 UMOWA SPRZEDAŻY
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania klientowi przez księgarnię potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na adres e-mail klienta.
- Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji w terminie dwóch dni roboczych od wysłania oferty zakupu oznacza nieprzyjęcie oferty zakupu.
- Księgarnia może przyjąć do realizacji tylko część produktów wskazanych w ofercie zakupu. w takiej sytuacji klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia części zamówienia do realizacji.
- Na podstawie umowy sprzedaży księgarnia zobowiązuje się do przeniesienia na klienta własności produktów oraz do dostarczenia ich klientowi zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu, a klient zobowiązuje się do zapłaty wartości zamówienia oraz do odebrania zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta pod warunkiem zawieszającym, że klient zapłaci księgarni wartość oferty zakupu lub wartość zamówienia w terminie do 3 dni od daty zawarcia umowy sprzedaży. za moment zapłaty uważa się dzień potwierdzenia zlecenia płatności u operatora płatności lub zaksięgowania środków na rachunku bankowym księgarni w przypadku płatności bezpośrednich.
- Skutki prawne wynikające z zawarcia umowy sprzedaży powstają z chwilą, gdy warunek zawieszający, o którym mowa w pkt. 5 zostanie spełniony. Niespełnienie tego warunku (nie uiszczenie wartości zamówienia) skutkuje rozwiązaniem umowy sprzedaży.
- Strony mogą w drodze indywidualnych, pisemnych (e-mailowych) ustaleń określić inny sposób zapłaty za zamówione produkty. W takim przypadku warunek, o którym mowa w pkt. 5 uznaje się za niezastrzeżony.
6 CENY PRODUKTÓW
- Ceną wiążącą produktu jest cena ostateczna podana w podsumowaniu zamówienia w sekcji „koszyk”.
- Wszystkie ceny na stronie księgarni podane są w złotych polskich.
- Wartość oferty zakupu podawana jest w „twoje zakupy” w sekcji „koszyk” po wskazaniu miejsca doręczenia zamówienia oraz formy płatności.
- Księgarnia może zmieniać ceny produktów na bieżąco oraz przeprowadzać różnego rodzaju akcje promocyjne oraz wyprzedaże. Oferty zakupu złożone przed opublikowaniem takich zmian będą realizowane na dotychczasowych zasadach.
7 FORMY PŁATNOŚCI
- Zapłaty należy dokonać na konto bankowe: ING Bank Śląski S.A. 11105014611000009139370283.
- Zapłaty za zamówienie klient może dokonać z góry (przedpłata), nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania od księgarni potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W potwierdzeniu tym znajdują się wszystkie niezbędne dane do realizacji zapłaty, w tym również wartość zamówienia.
- Klient może również wybrać formę zapłaty za pobraniem, czym zobowiązuje się do zapłacenia za przesyłkę w chwili jej odbioru.
- Przy zakupie książek w formie elektronicznej (eBook) obowiązuje przedpłata.
8 DOSTAWA ZAMÓWIENIA
- Koszty dostarczenia przesyłki do klienta ponosi klient.
- Koszt dostawy generuje się automatycznie i jest widoczny dla klienta w trakcie składania zamówienia.
- Księgarnia realizuje dostawy zamówionych produktów na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Księgarnia realizuje dostawy zamówionych produktów za granicę za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Przyjmując przesyłkę od dostawcy należy sprawdzić dokładnie opakowanie i jego zawartość. W przypadku uszkodzenia dostawca powinien przygotować protokół szkody w dwóch egzemplarzach, podpisane przez przedstawiciela dostawcy i klienta. Klient powinien skontaktować się z księgarnią przez e-mail: kontakt@andrzejrodan.pl potwierdzając, że protokół szkody został sporządzony, a przesyłka nie została odebrana. Klient powinien zachować kopię protokołu szkody.
- Zamówienie na książki w formie elektronicznej (eBook) realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty na koncie księgarni w formie przesłania wiadomości e-mail na podany przez klienta adres e-mail z linkiem do pobrania zakupionych plików.
9 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Przez realizację zamówienia należy rozumieć skompletowanie i prawidłowe nadanie do klienta przesyłki zawierającej produkty przyjęte do realizacji w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
- Zamówienia przyjęte do realizacji będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty na konto księgarni, nie później jednak niż w ciągu 10 (dziesięciu) dni roboczych.
- Produkty niedostępne w momencie złożenia przez klienta oferty zakupu lub produkty personalizowane na zamówienie klienta są wysyłane do klienta w czasie indywidualnie określonym w trybie ustaleń mailowych.
10 WYMIANA TOWARU
- Każdy przypadek wymiany towaru na inny traktowany jest indywidualnie i co do zasady wymiana taka jest możliwa.
- Chęć wymiany zakupionego przedmiotu należy zgłosić mailowo do księgarni najpóźniej 7 (siedem) dni od otrzymania przesyłki, wskazując w mailu na jaki przedmiot ma nastąpić wymiana.
- W przypadku otrzymania od księgarni potwierdzenia, że wymiana jest możliwa, klient ponosi koszt przesyłek wymienianych przedmiotów do i z księgarni.
- Wymiana uzgodniona z księgarnią jest możliwa tylko w przypadku gdy odesłany towar nie nosi żadnych śladów użytkowania.
11 REKLAMACJE
- Reklamacje należy składać na adres mailowy kontakt@andrzejrodan.pl nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady produktu, w przeciągu 2 lat od wydania produktu klientowi.
- Procedura reklamacyjna:
- zdjęcia produktu (w szczególności wady) wraz z opisem należy przesłać na adres mailowy kontakt@andrzejrodan.pl,
- księgarnia podejmie decyzję o zasadności reklamacji lub jej bezzasadności w terminie nie przekraczającym 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji wadliwy produkt należy dostarczyć na koszt klienta na adres wskazany w pkt. 1 regulaminu w sposób wskazany w informacji mailowej dotyczącej reklamacji.
- Księgarnia wyśle klientowi nowy egzemplarz produktu na swój koszt lub zwróci pieniądze – w zależności od życzenia klienta – niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od otrzymania wadliwego produktu.
12 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) konsument w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) towaru kupionego w księgarni.
- W celu skorzystania z uprawnienia, o którym mowa w pkt. 42 konsument jest zobowiązany dostarczyć do księgarni pisemne oświadczenie o odstąpieniu od zawartej umowy sprzedaży wraz z towarem i dowodem zakupu.
- Dla zachowania 10 dniowego terminu, o którym mówi ustawa wystarczy nadanie oświadczenia w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki do konsumenta.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta w wyżej opisanym trybie jest on zobowiązany do zwrócenia na swój koszt zakupionego produktu w stanie niepogorszonym pozwalającym jednoznacznie stwierdzić, że produkt nie był używany, w terminie 14 (czternastu) dni od daty odstąpienia od umowy na adres Księgarni wskazany w pkt. 1 regulaminu. Księgarnia nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
- W przypadku, gdy odstąpienie od umowy będzie skuteczne, księgarnia zwraca konsumentowi cenę całkowitą za zamówienie (włącznie z kosztami wysyłki do konsumenta).
13 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Dokonując zakupu w księgarni klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
- Zgodne z ww. ustawą klienci mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Księgarnia może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usług, zmienić ofertę lub wycofać oferowane produkty bez podania przyczyny. Zmiany te nie mają wpływu na wykonanie umów sprzedaży zawartych przed wprowadzeniem tych zmian.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
- W przypadku zmiany regulaminu umowy sprzedaży zawarte przed wprowadzeniem zmian są realizowane według zasad obowiązujących w momencie zawarcia umowy sprzedaży.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2018 r.
15 POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Akceptując niniejszy regulamin zgadzasz się z naszą Polityką prywatności.